To provide the best experiences, we use technologies like cookies to store and/or access device information. Consenting to these technologies will allow us to process data such as browsing behavior or unique IDs on this site. Not consenting or withdrawing consent, may adversely affect certain features and functions.
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.
The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
2015. aastal käivitunud partnerluse jooksul viis Finestmedia senise moraalselt vananenud töötuskindlustuse infosüsteemi üle kaasaegsele lihtsalt hallatavale platvormile, muutes Eesti Töötukassa töötus-kindlustushüvitise menetluse täisautomaatseks.
Riigihanke tulemusena sõlmitud koostöölepinguga asus Finestmedia meeskond koostööpartneritega ettevõttest Datel analüüsima Töötukassa 15 aastat vana süsteemi. Monoliitse arhitektuuriga platvorm, mida oli juba aastaid kulukate arendus- ja hooldustööde käigus parandatud, muutis andmevahetuse kohmakaks ega suutnud tagada tõrgeteta toimivat teenust. Näiteks võisid vigaselt sisestatud andmed põhjustada viivitusi menetlusprotsessis ja seeläbi ka erinevate hüvitiste ja toetuste maksmises.
Kuidas me seda tegime?
Partnerluse tulemusena muudeti Töötukassa teenused tulevikukindlaks viies Töötukassa osutatavad teenused (töötuskindlustus-, koondamis ja maksejõuetushüvitiste ning EL tagasinõuete menetlused) vanalt platvormilt üle uuele ning uuendati tööprotsesse vastavalt ärivajadustele. Loodi keskne kindlustusstaaži arvutamise moodul, mis töötleb ka inimese välisriigis töötamisi, ning automatiseeriti Euroopa Liidu riikidest saadetavate töötuskindlustushüvitiste tagasinõuete menetlusprotsess.
Kõige tuntavama uuenduse läbis töötuskindlustushüvitis, mille menetlus automatiseeriti. See tähendab, et enamikel juhtudel saab iseteeninduskeskkonnas taotluse esitanud inimene hüvitise otsuse kõigest loetud hetke jooksul. Süsteem kontrollib andmete õigsust, teeb vajalikud päringud erinevatesse registritesse ning langetab otsuse, kas inimesel on õigus hüvitisele, millise perioodi vältel ja millises suuruses. Otsuse langetamise järel teavitab süsteem sellest ka taotlejat.
Töötukassa töö muutus lihtsamaks ka seetõttu, et kui varem pidi juhatuse liige otsuste paki kinnitama käsitsi oma digiallkirjaga, siis nüüd kinnitab otsuste paki automaatselt Digitempel, millel on õiguslikult allkirjaga võrdne jõud. Uues süsteemis on automatiseeritud ka töötuskindlustushüvitise maksmise lõpetamine kui isik töötuna arvelt maha võetakse. Kõik see aitas organisatsioonil säästa väärtuslikke töötunde ja tulevikus arendustöödele kuluvat raha ning pakkuda Töötukassa klientidele senisest kiiremat teenust.
Töötukassa langetab igas kuus keskmiselt 1350 automaatset töötuskindlustushüvitise määramise otsust ja 1215 töötuskindlustushüvitise maksmise lõpetamise otsust. See tähendab, et ligikaudu 50% kõigist töötuskindlustushüvitisi ja töötutoetusi puudutavatest otsustest langetatakse täna täisuatomaatselt.
Uue platvormi kasutuselevõtu tulemusena on Töötukassa:
Eesti Töötukassa on töötuskindlustuse seaduse alusel tegutsev avalik-õiguslik juriidiline isik, mis alustas tegevust 2002. aastal. Eesti Töötukassa korraldab töötuskindlustust eesmärgiga tagada töötuse korral tööotsingute ajaks kaotatud sissetuleku osaline kompenseerimine, töölepingu ülesütlemise hüvitamine töötajale koondamise korral, töötajate nõuete kaitse tööandja maksejõuetuse korral. Eesti Töötukassa viib ellu tööpoliitikat eesmärgiga tagada tööealise elanikkonna võimalikult kõrge tööhõive ning pikaajalise töötuse ja tööturult tõrjutuse ennetamine.
Uudisnurk